2019年华夏良子全国经理大会圆满落幕
 

春潮澎湃处,扬帆奋进时,2019年3月17日,一年一度的华夏良子全国经理大会在济南隆重召开。

三天两夜的时间里,议程密集丰富,沉浸于这场“春天的盛事”,每一年的主题,都紧密围绕“提升顾客体验”展开。


华夏良子董事长史蕾女士提出:未来发展,需要把胸怀做大,把心态打开,既要有求真务实的态度,也要有破冰前行的勇气,更要有创新发展的智慧。

2019年,华夏良子将秉承史总提出的“智慧、执行、共融”指导思想,开启华夏良子集团“智慧管理”元年。

 


夯实内功,智慧于心


“三相思维”助力员工成长,为员工赋能,在管理过程中透过表相,看到真相,挖掘心相。从环境、卫生、员工服务水平、顾客满意度等现场状况,挖掘门店管理者的心是否充满热爱,是否能带给团队爱与希望,从而是否能呈现给顾客的是宾至如归的体验。


手法技术过硬是基础,门店管理机制是方法,服务能力提升是爱心的灌入,播下爱与希望的种子,从心出发,打造有爱的团队,才能创造出有爱的服务。

 


本正医道,体验升级


华夏良子在济南建设完成第一家“本正医道”中医院,将于本月正式启动。定位于体质管理、中医调愈订制平台,为顾客提供体检、中医诊断、精品中药。

 

同时,将为华夏良子会员提供专属优惠,可以优享体验全面深度体检、名医国医会诊、高端体质调理膏方。本正医道的启动标志着华夏良子集团正式步入医疗健康领域。

 


关怀文化,科研领航


华夏良子集团携手斯坦福大学商学院,共同研发人力经济学课题《华夏良子O2科研项目》,由师从国际著名经济学家爱德华·拉泽尔教授的邬晓龙博士全程领衔研究,将从华夏良子顶层设计出发,利用数据研究关怀文化对员工以及顾客的影响。


科研项目结束后,将纳入斯坦福大学商学院的企业经营案例,华夏良子集团将全面执行O2关怀文化,把爱传递到每个角落。

 

 


深度赋能,你我共融


在“智慧管理”的元年,华夏良子将从思维、管理、经营等各方面并切实链接到门店日常服务工作。


集团成员不仅要获取知识与经验,更要获得自我学习与成长的能力,共同打造有凝聚力、有竞争力的学习型团队,才能更高效更深入的服务顾客。

 


共融的力量,让所有华夏良子人在集体中付出爱与承诺,更不断地包容、接纳各种挑战和变化。产品创新,服务升级,团队有爱,让顾客身体越来越健康,企业与员工就会越走越好。

 


历史的画卷,在砥砺前行中铺展;新时代的华章,在接续奋斗里书写。高峰之上,没有终点。多少事,从来急;天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。


2019年,让我们继续携手、心怀梦想,做大健康事业发展的见证者、开创者、建设者,坚定目标、勇毅笃行,同心逐梦!

 

 

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